Política de reembolso

Gracias por comprar en CollectorsCage.

Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con su compra, lo invitamos a revisar nuestra política de devolución y reembolso.

Los siguientes términos se aplican a todos los productos publicados en nuestro sitio web:

 

 

Interpretación

 

Definiciones

 

 

 

A los efectos de la política de devolución y reembolso:

La empresa (designada como “Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a CollectorsCage ApS.

CollectorsCage ApS,
Dronnings tværgade 7,
1302, Copenhague K
Dinamarca

Los artículos hacen referencia a los productos en venta ofrecidos en nuestro portal web. El sitio web hace referencia a CollectorsCage, disponible en collectorscage.com

Usted hace mención de la persona que comercia en nuestro portal web. Su derecho de desistimiento:

Usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los primeros 14 días sin tener que darnos motivos o explicación alguna.

El plazo para hacer la cancelación de un pedido es de 14 días a partir de la fecha en que recibió el producto o en su defecto, un tercero al que haya designado para recibirlo y se haga cargo del producto entregado. No se considera al transportista como una tercera persona.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión por medio de una declaración inequívoca. Puede hacerlo a través de esta dirección de correo electrónico: info@collectorscage.com

Nos encargaremos de hacerle el reembolso dentro de los próximos 14 días a partir del momento en que recibimos los artículos devueltos. El medio de pago que utilizamos es el mismo que utilizó usted para realizar su pedido.

Si hemos recibido el bolso en las mismas condiciones en las que se vendió, no se le cobrará ninguna tarifa por devolución. Sin embargo, si CollectorsCage evalúa que la pieza está en condiciones de deterioro, que ha sido utilizado, o muestra signos de desgaste como (daños en el cierre, la cremallera o cualquier otro lugar), se deducirá una tarifa del importe total del reembolso.

Condiciones de devolución

Para que el artículo pueda ser elegible para su devolución, debe asegurarse de que:



Los productos fueron comprados dentro de los últimos 14 días

Los artículos aún conservan su etiqueta

Sin embargo, los siguientes artículos no son elegibles para ser devueltos:



Artículos hechos según sus especificaciones o claramente personalizados

Artículos que, por su naturaleza, estén unidos a otros productos. Por ejemplo, si un bolso incluye un monedero, ambos deben devolverse juntos. Lo mismo aplica a las fundas guardapolvo, cajas u otros accesorios que acompañen el producto.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar las devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

Tampoco nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío para su devolución. Por lo tanto, le recomendamos que haga uso de una empresa de transporte asegurada y rastreable. Ya que no podremos emitir ningún reembolso sin haber recibido la mercancía o un comprobante de la entrega devuelta.

Contáctanos

Cualquier duda o pregunta que tenga sobre nuestra política de devolución y reembolso, por favor póngase en contacto con nosotros.

Por medio de este email: info@collectorscage.com